GARANTÍAS

Tuna Jewel Project, garantiza todos sus productos contra defectos de fabricación bajo uso normal del consumidor por un período de 60 días posteriores a la compra. Esta garantía limitada no aplica a los daños por accidente, abuso o mal uso del producto. Las roturas de piedras o rayones en los acabados metálicos causados por golpes o caídas no están incluidos en la garantía. Las piezas con baño de oro o rodio pueden sufrir un descoloramiento con el tiempo debido al PH (acidez) de la piel, el cual no tiene garantía después de 60 días.

DEVOLUCIONES

Para nosotros es una prioridad que nuestros clientes estén satisfechos con su compra. Si por alguna razón su compra no cumplió con sus expectativas, con gusto aceptaremos el producto para cambio dentro de los primeros 10 días hábiles a partir de la fecha de entrega. No hacemos reembolso de divisas.  Es importante que el producto se encuentre en el mismo estado en el que fue entregado, conservando la documentación, empaque y etiquetado original. Por favor, tenga en cuenta que la mercancía utilizada no será aceptada a menos de presentar un defecto de fábrica. Pueden aplicar algunas restricciones.